Nositelem záruky je firma Quadral GmbH & Co. KG, Am Herrenhäuser Bahnhof 26-28, 30419 Hannover Německo.
Vážený zákazníku,
Prodloužená záruka platí pro výrobky, zakoupené od smluvního partnera firmy quadral GmbH & Co. KG v České republice. Pro uplatnění záruky je třeba firmě Panter spol. s r.o. do 30 dnů od nákupu doručit kopii dokladu o koupi a potvrzeného záručního listu se sériovým číslem výrobku a to buď mailem, nebo poštou na adresu Panter spol. s r.o., B. Martinů 7, 14000 Praha 4. Doklad o prodloužené záruce vám bude zaslán e-mailem (případně poštou). Uschovejte si ho na bezpečném místě, aby byl vždy po ruce.
Podle zákona máte nárok na případnou reklamaci výrobku v záruční době. Kromě tohoto nároku vám firma quadral GmbH & Co. KG poskytuje prodlouženou záruku na pasivní reproduktory Aurum po dobu 10 let a na elektroniku a aktivní subwoofery Aurum po dobu 4 let na všechny mechanické a elektronické součástky. Na náhradní díly, které podléhají běžnému mechanickému opotřebení (kabely apod.), a také na příslušenství, se tato záruka nevztahuje. Záruka se vztahuje na opravy všech škod, vzniklých v průběhu záruční doby, nebo na vady výrobku.
Oprava musí proběhnout v autorizovaném servisu. Záruka zahrnuje náklady na použitý materiál a účtovanou pracovní dobu. Záruční doba začíná běžet od data prodeje podle dokladu o koupi. Další prodloužení záruční doby není možné. Všechny vadné a vyměněné díly se stávají majetkem firmy quadral GmbH & Co. KG. Na případné doplňkové služby je nutné uzavřít novou samostatnou smlouvu mezi prodávajícím a kupujícím.
Pokud je váš výrobek vadný a je nutná záruční oprava, obraťte se na prodejce, od kterého jste výrobek zakoupili, které s vámi bude záruční opravu řešit. Pro uplatnění záruky se ujistěte, že